ETC SiteLink

Por: Brenda Ramírez Ríos

En cuanto a iluminación profesional y maquinaria escénica, la estabilidad del sistema lo es todo. Tradicionalmente, monitorear una red de control implicaba estar presente físicamente. ETC SiteLink rompe esta barrera ofreciendo una solución de monitoreo basada en la nube que promete tranquilidad las 24 horas del día.

ETC SiteLink es una plataforma de monitoreo remoto “siempre activa” diseñada por ETC (Electronic Theatre Controls). Su objetivo principal es proporcionar visibilidad completa sobre el estado de consolas, sistemas de potencia, dispositivos RDM y equipos de mecánica escénica (rigging) desde cualquier parte del mundo.

Más que una página web, es un ecosistema que combina hardware dedicado, conectividad segura y una interfaz de usuario granular para que los técnicos y administradores de sistemas sepan exactamente qué está ocurriendo en su infraestructura sin necesidad de estar presentes.

Para que la magia ocurra, SiteLink requiere un puente físico: el ETC SiteBox. Este pequeño dispositivo de hardware es el encargado de comunicar la red de control local con los servidores seguros de ETC.

El flujo de información es inteligente y prioriza la seguridad. El SiteBox recopila datos de los dispositivos conectados y los envía de forma cifrada mediante HTTPS (Puerto 443) a la nube de SiteLink.

Funciona con tres etapas clave: recopilación, transmisión y visualización. El SiteBox “escucha” el estado de los dispositivos en la red local. Utiliza WebSockets para mantener una comunicación bidireccional fluida con la nube, permitiendo actualizaciones de estado casi en tiempo real. El usuario accede al sitio web desde cualquier navegador y gracias a la autenticación ETC One, el acceso es seguro y permite ver tableros personalizados.

Cuenta con alertas inteligentes, jerarquía de ubicaciones, monitoreo RDM y escalabilidad.

Uno de sus puntos fuertes es la conectividad. Gracias a la función GoZ, los usuarios pueden transferir sus proyectos (ZTL y ZPR) entre el iPad y la versión de escritorio con un solo clic.

ETC SiteLink es una herramienta de conveniencia y un cambio de paradigma en el mantenimiento preventivo. Al permitir que el sistema se comunique con los técnicos antes de que ocurra un fallo crítico, SiteLink asegura que el espectáculo siempre continúe, sin importar dónde se encuentra el equipo de soporte.