Amigos de Entremedios, el día de hoy nos recibe en su casa nada más y nada menos que Gerardo Jean, Director General de Televisa Puebla. Querido Gerardo, gracias por recibirnos. Yo me acuerdo que nos conocimos ahí en los 90’s en Tijuana porque era la televisora más avanzada de todo el grupo, porque estaban implementando la naciente edición no linear, la naciente red NAS y tú diste una plática, incluso, de noticias esa vez. 

Eran mis pininos, yo apenas entré a Televisa en el año 2000, yo creo que ha de haber sido por esa época porque sí, justamente en esa etapa tan incipiente de mi carrera en los medios fue cuando venía justamente la coyuntura de los cambios en los sistemas de televisión, y entonces ya empezábamos a editar en computadora y era algo así como muy novedoso, cosas que ahora, bueno, no conseguimos la televisión sin la edición no lineal.

¿Cómo te nace la inquietud de entrar a la televisión?

Era muy joven, tenía 26 años cuando empecé a trabajar en Televisa y yo desde muy chavo había ido de forma recurrente a Televisa San Ángel, ¿no? a ver cómo grababan algunas telenovelas, Carrucel, y empecé a emocionarme mucho y a tener una admiración muy grande por esta empresa tan bonita y yo dije, bueno, algún día llegará el momento en el que toque yo las puertas ya de forma profesional para poder formar parte de sus filas y bueno, pues, no tardé tanto la verdad, es que antes me dedicaba yo a otro giro totalmente, trabajaba yo en la industria de las bebidas embotelladas y bueno, pues de bote pronto pierdo el trabajo que tenía yo anteriormente y en, ahora sí que un acto de desesperación y ya mi boda en puerta, dije, bueno pues es el momento de tocar la puerta de Televisa.  Afortunadamente se me abrieron las puertas, tuve yo la primera oportunidad de trabajar como gerente de merca, allá en Tijuana y un gran jefe que fue mi padrino, Ricardo Azcárraga, él me enseñó la televisión, la magia de la televisión, para mí una de las grandes enseñanzas que él me dio fue, no hay que perder la capacidad de asombro acerca de lo que hacemos, ¿no? debemos de ser muy conscientes siempre que todo el contenido que estamos produciendo está llegando a millones de personas, entonces, un error de ortografía en una pleca, pues es un error de ortografía que van a haber millones de personas, un comentario desatinado, un error en una fecha,  nombrar equivocadamente a una persona, son errores que no pasan desapercibidos, son errores que trascienden, eso implica una gran responsabilidad. Los medios de comunicación hoy en día, por muy disipados que estén, toda la gente que comunica tiene una gran responsabilidad, ¿no? con ese gran poder viene una gran responsabilidad, es una frase famosa, ¿no? pero es más cierta que nada, que ningún otro lado cuando estás a la cabeza de un medio de comunicación tan fuerte

¿Cuánto tiempo estuviste en Tijuana?

Mi carrera de Tijuana duró ocho años, en esos ocho años tuve la oportunidad, como bien decíamos, de vivir la transformación en los sistemas de edición, pero ya veíamos una amenaza inminente por la convergencia digital, o sea, ya se veía venir, en ese momento lo llamábamos la convergencia digital y lo que tratábamos de identificar era cómo podría, cómo podríamos eventualmente lograr que nuestros contenidos no fueran unidireccionales, sino que fueran bidireccionales y poder interactuar con las audiencias, ¿no? hoy en día eso ya lo hacemos de manera muy natural con las redes sociales que están ya integradas en toda nuestra vida y nuestras producciones, cuando me invitan a dar algunas pláticas, conferencias, siempre cierro con un mago Merlín que tiene una bola de cristal, ¿no? les digo, si ustedes tuvieran una bola de cristal hoy en sus manos, ¿cómo ven el futuro de sus propios negocios de aquí a cinco años, 10 o 20? Yo creo que ya pensar en cinco años ahora ya es largo plazo, ahora pues sí, efectivamente, con toda la disrupción provocada por la tecnología de información, el día de hoy ya los cambios y las tendencias y las disrupciones vienen siendo cada vez más repentinas, ¿no? existen casos en todo el mundo, sobre todo ahora con la inteligencia artificial que viene superándose a sí misma a pasos agigantados a cada rato. 

¿Cómo fue el nuevo reto de llegar a Puebla?

También era una época cultural, para mí yo creo que lo más importante fue lograr reposicionar el nombre de Televisa y, yo creo que uno de los principales retos fue lograr que Televisa otra vez estuviera en el corazón y en la mente de los poblanos, para ello me involucré mucho en causas sociales, hicimos una campaña que duró muchísimos años, cerca de 8, que se llamaba, “Que Puebla no tenga frío”, en donde era como un Teletón, pero buscábamos reunir cobertores y luego sus cobertores junto con los clubes rotarios los distribuíamos al largo y ancho de todo el estado seleccionando puntualmente las comunidades más necesitadas y pues, generábamos mucho apoyo de los medios de comunicación, yo cuando llegué, pues no conocía a nadie, ¿no? No conocía a todos mis compañeros de gremio, pero de manera muy ingenua sin saber con quiénes había filias y fobias pues yo a todos los convoqué, un poco, yo creo que todos me dieron ese voto de confianza y todos me siguieron la corriente y entonces tuve muchísimo apoyo de todos, de Ultra, de Radio Oro, de Cinco Radio, de Tribuna, de Asir y todo mundo empezamos a, incluso de TV Azteca, y todos empezamos a hablar mucho acerca de estas necesidades cuando en noviembre empiezan a venirse todos los frentes fríos y nosotros empezábamos a sentir ya frío, solíamos decir, me muero de frío ¿no?, pero lo importante es que había gente que sí estaba muriendo de eso, pues repercutía ¿no? boca en boca y entonces teníamos ejemplos muy bellos de gente que realmente tenía muy poco, pero donaban cobertores, gente que tenía mucho y donaba mucho y había todo tipo de historias, pero finalmente el resultado era palpable y era  muy fiscalizable, era muy fácil de verlo ¿no? porque, gracias también a la televisión podíamos mandar imágenes y hacer reportajes de cómo la gente estaba recibiendo todos esos donativos, que desde la ciudad, otras personas habían tocado, entonces esa fue, yo creo que, una etapa clave de mi carrera aquí en Televisa para darme a conocer, para darme a conocer por cosas buenas, utilizar la televisión para cosas buenas, que eso me abrió muchas puertas, pues con funcionarios, con gobernadores, con presidentes municipales, con clubes rotarios, con empresarios, con textileros y de esa manera, bueno, me permitió también abrirme puertas para ir conociendo mejor Puebla, conocer ahora, digo, nuestra idiosincracia poblana y saber también, pues entonces, cómo generar mejores contenidos y hablarle, como digo yo, a los poblanos en poblano, que yo creo que esa es la magia de la televisión local, hay que hablarle a los chilangos en chilango a los regios en regio, a los jalisciences en jaliscience y a los poblanos en poblano para poder realmente influir y generar, la famosa palabra es vinculación, pero le llaman engagement.

De la merca a las noticias o en la producción, ¿hay alguna parte que te apasione más? 

Me gusta consolidar estrategias entre empresas, encontrar los complementos y las necesidades de mis clientes y poder, a través de la televisión, generar ese tipo de alianzas, en donde las tres partes salgamos beneficiados, entonces yo creo que nosotros, a través de este mecanismo que es la comunicación, tenemos una divisa que es muy importante, que es útil para gran parte de las empresas y los empresarios y el hecho de nosotros poder jugar con esa divisa a favor de ciertos jugadores del entorno nos permite echar a andar mecanismos en donde todo el mundo se beneficia, ¿no? identificar, no sé, en el sector abarrotero, cómo podemos hacer que las cadenas de abarrotes se beneficien de la televisión y que ese beneficio repercuta en las marcas de consumo masivo con nosotros, ese tipo de cosas a mí me apasiona y me considero muy bueno en lo que hago, o sea, sí sé que soy muy bueno en desarrollar este tipo de alianzas, en desarrollar este tipo de conceptos, en bajarlos a papel, en transmitirlos y en tener eco ¿no? y que ese eco finalmente se transforme en resultados, otra campaña muy bonita que provino justamente de una estrategia de este tipo ha sido la campaña “Hecho en Puebla para todos”. “Hecho en Puebla para todos” nació hace 12 años, fue casi también uno de los primeros proyectos que inicié en donde buscábamos identificar a las principales empresas poblanas de bienes y servicios y hacer una campaña junto con ellos y el Gobierno del Estado para dar a conocer estos productos fuera de las fronteras del estado de Puebla y eso generaba muchos efectos positivos, generaba un efecto positivo en, primero, lograr que los poblanos reconozcan las marcas poblanas y favorezcan el consumo de las marcas poblanas, número 2, que se hable de los productos poblanos lejos de nuestra nuestra sede, nuestra ciudad, nuestro estado y número 3, que también empresas de otros estados dijeran, oye, en la industria siderúrgica, bueno, pues si Puebla tiene tantos casos de éxito, pues ¿por qué no buscar también Puebla como otro lugar, tierra fértil para hacer negocios, ¿no? entonces yo creo que ese tipo de cosas generaba muy bueno entonces, vuelvo a lo mismo, había muchas empresas que no conocían la televisión o entraban en esos mitos, nadie ve la televisión, la televisión es muy cara, producir los spots es muy complicado y, a través de esta campaña lograba corromper todas esas creencias y desmitificar esos mitos y entonces las compañías que empezaban a probar campañas de televisión con nosotros siempre empezaban a tener muy buenos resultados dicen, oye, ni salió tan caro, resulta que la gente sí lo veía y la producción me la resolvió, entonces nosotros resolvíamos todo eso en una sola campaña que cobrábamos, era como nuestro julio regalado, nos salíamos una vez al año a dar unos tarifones que nadie podía creer, pero aparte te producíamos el spot y aparte tú elegías en qué ciudades quieres que apareciera tu marca, eso lo seguimos haciendo hasta la fecha y, te puedo decir que de todos los anunciantes que hemos tenido pues el 80 por ciento ha repetido, entonces eso, regresando a tu pregunta sobre cuál es la parte que más me gusta de la televisión, yo creo que la que más me gusta es esta, la de las alianzas estratégicas, hay que seguir abriendo mercado hoy en día, ¿no? nada más somos televisión, hoy en día somos televisión abierta somos televisión regional, nacional, somos televisión de paga, tenemos también streaming a través de VIX, tenemos nuestras redes sociales también con un potencial muy importante publicitario, entonces hoy en día Televisa ya no es solamente la televisión, hoy en día sabemos que tenemos en nuestras manos el alcance para el 100 por ciento de la población mexicana, ya sabemos que podemos llegar al 100 por ciento de los habitantes, pues, ya sea a través del fútbol, ya sea a través de un reality show, ya sea a través de un noticiero, programa musical, ya sea a través de una telenovela, a través de contenidos deportivos, etcétera.

¿Cuál sería tu gran sueño y consolidación en tu pasión por la televisión?

Pues, mira, a mí me gustaría, mientras haya este espacio en esta empresa para mí, para mis ideas, mi creación, mis iniciativas y mis intraprendimientos, pues seguir aquí, haciendo lo que hago ¿no?, naturalmente los retos son cada vez mayores, hoy tampoco somos solo Puebla porque la televisión regional vivió una reestructura en el 2023, entonces, ahora desde Puebla, controlamos todo lo que le llamamos “el Hub Centro”, entonces aquí manejamos lo que es Cuernavaca, Toluca, Acapulco, Oaxaca, Puebla y Tlaxcala, y la Ciudad de México, la parte comercial tenemos por lo menos, para consolidarlo, bastante tarea. Más allá, no sé, a lo mejor después, pensando en el retiro pues sí, naturalmente me gustaría ser este consultor de empresas, consultor de negocios de, no sé, personajes que requieran ahora sí que el conocimiento, la sabiduría y las canas, ¿no? de alguien que ya lleva 25 años en esta industria.

Excelente, Gerardo, felicidades. Muchas gracias, eres un ejemplo de logro, un ejemplo de esa estrategia y esa dirección hacia donde enfocas, muy bien lograda, te agradecemos mucho que nos hayas recibido, querido Gerardo, siempre con el aprecio y el agradecimiento.

A la orden, Oscar, esta es tu casa. 

Gracias 

Bienvenido, Entremedios.